疲劳驾驶规则

版本：v2.0 最新版本生效日：2026年9月19日

为避免疲劳驾驶引发的监管风险与重大安全事故，响应法律法规要求，95128天津实行"4 小时强制休息 20 分钟"策略。

一、累计服务时长

• 订单时间计入累计服务时长；累计服务时长满 4 小时，系统将强制收车，要求连续休息 20 分钟，期间不推送新订单。

二、连续休息时长

• 出车状态下的听单时间、收车时间均计入休息时间；
• 连续休息满 20 分钟可清零累计服务时长；
• 连续休息不满 20 分钟重新接单的，连续休息时长清零（不抵扣）。

三、举例说明

• 累计服务时长满 4 小时、连续休息时间为零 → 强制收车休息 20 分钟；
• 累计服务时长 2 小时，提前连续休息满 20 分钟 → 累计服务时长清零；
• 累计服务时长 2 小时，休息 10 分钟后继续服务 2 小时 → 因休息不满 20 分钟，累计时长按 2+2=4 小时计，需强制休息 20 分钟。

四、不计入累计服务时长的情形

五、申诉

您对疲劳驾驶提醒或强制休息的判定有异议的，可通过司机端"处置与申诉"或拨打 022-95128 在 7 日内申诉，平台将在 48 小时内核实答复；经核实属系统误判的，将清除相应时长记录。

六、日志与监管

平台将记录疲劳预警日志（触发时间、提醒次数、司机响应）用于安全管理与监管备查；该记录不用于对司机的处罚（因疲劳驾驶引发交通违法的除外）。